隐私政策

一、我们收集的信息

• 注册与登录信息：账号、手机号、邮箱、密码加密信息、验证码校验记录、登录时间、登录 IP、设备与浏览器信息。
• 会员资料信息：昵称、头像、联系方式、会员等级、积分、余额、通知和反馈记录。
• 业务交易信息：媒体发布订单、基础服务订单、充值记录、退款记录、资金流水、积分流水、客户资料、项目资料、报价单和分享链接。
• 用户提交内容：稿件、图片、视频、附件、备注、客户项目资料、沟通记录、售后反馈和在线咨询内容。
• 系统安全信息：访问日志、操作日志、异常请求、风控记录和后台敏感操作留痕。

二、信息使用目的

• 用于完成注册登录、身份识别、订单创建、支付充值、服务交付、售后处理、发票与财务核对。
• 用于媒体资源匹配、第三方媒体提交、基础服务执行、客户项目管理、报价单生成和在线咨询沟通。
• 用于账户安全、交易风控、反作弊、防攻击、故障排查、数据备份和履行法律法规要求。
• 用于向用户发送订单状态、账户变动、服务通知、公告提醒和必要的运营消息。

三、第三方共享

为完成服务，平台可能在必要范围内向以下第三方提供相关信息。

• 媒体资源或发布服务供应商：为提交媒体发布订单、查询订单状态、处理拒稿或售后。
• 支付服务机构：为完成微信、支付宝等支付、充值、退款、对账和风控。
• 在线咨询服务商：为提供网页在线客服、聊天记录、访客会话和售后沟通。
• 短信、邮件、存储、日志和安全服务商：为发送通知、存储附件、保障系统安全和稳定运行。
• 司法机关、行政机关或监管机构：在依法要求或为维护合法权益的必要范围内提供。

四、信息保存与保护

• 平台会在实现处理目的所需的最短期限内保存个人信息和业务记录；法律法规、财税、交易争议或审计要求另有期限的，从其规定。
• 平台通过权限控制、密码加密、日志留存、敏感操作审计、备份和安全策略保护用户信息。
• 用户公开分享的报价单链接可能被获得链接的人访问，请谨慎填写客户、项目、联系人和联系方式；不再需要分享时应及时关闭或删除。
• 互联网环境并非绝对安全，平台会尽合理努力保护数据安全，但用户也应妥善保管账号密码和访问链接。

五、用户权利

• 用户可通过个人中心查看、修改部分账号资料，或联系平台申请更正、补充、删除个人信息。
• 用户可申请注销账号，但注销前应处理完未完成订单、余额、发票、争议和法律规定需保留的记录。
• 用户可就个人信息处理规则、第三方共享、公开报价单、在线咨询记录等问题联系平台咨询或投诉。

六、未成年人保护

• 平台服务主要面向具有商业合作需求的企业、个体工商户和成年人。
• 未成年人不得在未经监护人同意的情况下注册、充值、下单或提交个人信息。